Về TeenCare 

TeenCare AI là sản phẩm giao thoa giữa giáo dục, gia đình và công nghệ — biến những tín hiệu cá nhân thành định hướng rõ ràng cho từng gia đình. Chúng tôi kết hợp con người và AI để giúp phụ huynh đưa ra những quyết định tốt nhất cho sự phát triển lâu dài của con em mình.

Là một startup tăng trưởng nhanh tại Đông Nam Á, chúng tôi được hậu thuẫn bởi các Quỹ đầu tư hàng đầu trong khu vực. Sản phẩm của TeenCare đang được các gia đình tin tưởng và sử dụng hằng tuần, và chúng tôi đang xây dựng một nền tảng có khả năng mở rộng ra toàn cầu.

TeenCare tìm kiếm những cá nhân xuất sắc, muốn giải các bài toán khó, sẵn sàng chịu trách nhiệm đến cùng, và làm việc trong một môi trường có yêu cầu cao.

Về Sản phẩm

Triết lí giáo dục của chúng tôi: “Giáo dục không phải đổ đầy một cái bình rỗng, mà là việc thắp lên một ngọn lửa”.

TeenCare không phải một khoá học để “sửa chữa” con. TeenCare là Chương trình Gia sư Tâm lý và Kỹ năng sống, là một hành trình, một cộng đồng, một môi trường nuôi dưỡng và rèn luyện cho con trong những năm tháng dậy thì để sẵn sàng cho cuộc sống trưởng thành. 

Đây là chương trình membership 3 tháng - 1 năm, nơi các bạn tuổi teen và cha mẹ được hỗ trợ toàn diện bởi thầy cô và AI qua:

• Lớp mentor 1:1 – đồng hành tâm lý, định hướng và truyền cảm hứng
• AI cá nhân hoá cung cấp chiến lược hỗ trợ cho cha mẹ học sinh
• Lớp kỹ năng sống & giới tính toàn diện – học cùng bạn bè đồng trang lứa
• CLB thể dục buổi sáng – rèn luyện sức khỏe, xây dựng kỷ luật

Nhờ nắm bắt đúng xu hướng đầu tư giáo dục và chăm sóc toàn diện cho trẻ, chỉ sau vài tháng ra mắt, TeenCare đã có hàng ngàn học viên với tỉ lệ chuyển đổi và gia hạn khoá học cao - nhận sự tin tưởng của phụ huynh trong việc đồng hành dài hạn cùng con em mình.

Mô Tả Công Việc

• Tư vấn và chốt đơn qua điện thoại cho phụ huynh. Không cần tự tìm kiếm khách hàng: 100% data nóng từ Marketing, được phân bổ rõ ràng và ổn định.
• Sử dụng script có sẵn, bộ xử lý từ chối chuyên nghiệp
• Gọi 35 - 40 khách hàng/ngày, chủ động chăm sóc và theo dõi chốt đơn
• Sử dụng CRM, nền tảng gọi điện chuyên dụng
• Chốt đơn nhanh và hiệu quả, yêu cầu chốt tối thiểu 2 đơn trong cuộc/ngày

Chân Dung Ứng Viên Lý Tưởng

Điều kiện cần có

• Quyết liệt với kết quả công việc và đặt tiêu chuẩn kỷ luật cao cho bản thân.
• Có tâm với giáo dục và trách nhiệm trong lời nói – hành động – cam kết với bản thân và mọi người. 
• Growth mindset/Tâm thế học hỏi: sẵn sàng tiếp nhận phản hồi, chỉnh cách làm và nâng chuẩn mỗi ngày.
• Có tinh thần làm việc nhóm: sẵn sàng phối hợp, hỗ trợ đồng đội và chia sẻ để cùng đạt mục tiêu chung.

Yêu cầu tối thiểu

• Có kinh nghiệm telesales và/hoặc kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong các ngành có giá trị đơn hàng cao: giáo dục/bảo hiểm/chăm sóc sức khoẻ, kế toán, tài chính, ngân hàng
• Có trải nghiệm chăm sóc, tương tác hoặc đồng hành cùng trẻ em trong môi trường gia đình
• Giọng nói tự tin, không cần “pushy” mà cần điềm tĩnh – quyết đoán – thấu cảm
• Có Laptop làm việc cá nhân

Vị trí này không phù hợp với...

• Người dễ bị cảm xúc ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc
• Người cần được nhắc việc mỗi ngày, không chủ động/làm chủ kết quả của mình
• Người không thực sự có tâm với giáo dục và thiếu tinh thần trách nhiệm
• Người nghĩ rằng làm giáo dục rất dễ dàng/"chill" hơn các công việc khác

Ưu Tiên Nếu Bạn...

• Có kiến thức hoặc kinh nghiệm trong giáo dục, tâm lý trẻ em, life coaching
• Từng chủ nhiệm CLB, làm leader, quản lý nhóm nhỏ
• Là phụ huynh hoặc có tối thiểu 5–10 năm kinh nghiệm làm việc, sở hữu giọng nói chững chạc – cách giao tiếp điềm tĩnh – tư duy ổn định

Quyền Lợi & Cơ Hội

• Thu nhập: Lương cứng 8–12 triệu + hoa hồng (Tổng thu nhập từ 12–20 triệu++)
• Không cần đi tìm khách hàng – 100% data nóng từ Marketing, quy trình rõ ràng
• Có thưởng nóng theo ngày cho cá nhân và team đạt kết quả tốt
• Lộ trình phát triển minh bạch: đánh giá định kỳ, cơ hội tăng lương sau 3 tháng nếu đạt chuẩn hiệu suất và thái độ
• Được đào tạo chuyên sâu bởi đội ngũ leader cấp cao - hiểu và thực hành được bản chất của Sales là tạo ra giá trị bằng cách cung cấp giải pháp như thế nào
• Được tạo điều kiện học hỏi và trở thành chuyên gia trong ngành giáo dục & tư vấn tâm lý
• Đóng BHXH đầy đủ ngay sau thử việc, có phép tháng, quà sinh nhật
• Môi trường làm việc gắn kết: tổ chức sinh nhật cho từng thành viên, hoạt động nội bộ định kỳ
• Thử việc hưởng 85% lương cứng, full thưởng KPI
• Pantry với đồ ăn, đồ uống đa dạng

Thời Gian Làm Việc

• Thứ Hai đến thứ Sáu và 2 ngày cuối tuần trong một tháng theo phân công của quản lí.
• Sáng: 08:30-12:00 
• Chiều: 13:30-18:00

Quy Trình Tuyển Dụng

Vòng 1: Duyệt CV
Vòng 2: Phỏng vấn trực tiếp với bộ phận chuyên môn tại TeenCare

Liên Hệ

Email: careers@teenup.vn

Mobile: 0823490889